AGB / Kontakt

Du oder Sie?

Wir haben uns für Du entschieden, weil sich die Camper-Community wie auch die Biker- und Velo-Community normalerweise duzt.
Wir hoffen, das ist ok. für dich?

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen:

  • Lieferregion: Wir liefern nur an Kunden/Lieferadressen in der Schweiz. Ausnahmen auf Anfrage sind möglich, zB. bei Abholung durch den Kunden oder von ihm beauftragte Personen.
  • Versandkosten:  Bis zu einem Warenwert von 400.- verrechnen für den Postversand eine Versandkostenpauschale von 10.- chf
  • Lieferfristen: Lieferung nach Zahlungseingang, normalerweise liefern wir innerhalb von 3 Arbeitstagen.
    Bei Lieferverzögerungen informieren wir per E-Mail.
  • Lieferarten: Du kannst wählen zwischen Lieferung per Post oder Abholung im Geschäft, die Lieferung per Post geschieht auf eigne Gefahr (Beschädigte oder defekte Pakete/Verpackungen/Produkte müssen unmittelbar bei der Post reklamiert werden).
  • Abholung: Vereinbare bitte vorgängig einen Abholtermin mit uns!
  • Zahlungskonditionen: Vorauszahlung auf unser Postkonto oder Barzahlung bei Abholung.
    Barzahlung nur mit Bargeld, keine EC oder Kreditkartenzahlung möglich!
  • Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist Bern
  • Garantie: Es gelten die Gewährleistungsbestimmungen der Hersteller, im Minium zwei Jahre Gewährleistung auf Produktfehler
  • Reklamationen: Per Telefon oder E-Mail, bitte immer Bestell- oder Rechnungsnummer angeben
  • Rücksendungen: Nur nach vorgängiger Absprache in einwandfreier Originalverpackung auf eigene Kosten und Gefahr. Rückerstattung des Kaufpreises bei einwandfreiem Zustand der Ware abzüglich Versandkostenanteil chf 10.- und chf 25.- Bearbeitungsgebühren, total minus 35.- chf.
  • Wiederrufsrecht: Du kannst deine Bestellung stornieren, solange du die Rechnung noch nicht bezahlt hast.

Impressum / Kontakt:

  • Verantwortlich: Samuel Fankhauser
  • Geschäftsadresse: Veloflicki Samuel Fankhauser, Gerberngasse 27, CH 3011 Bern
  • Telefon Geschäft: 031 535 75 59 | Mobil: 076 576 88 89
  • E-Mail: samuel@copin-solar.ch
  • Steuernummer: CHE-178.823.525
  • Geschäftsform: Einzelfirma